Política de Privacidade

Data Efectiva: 23 de Julho de 2022

O Face26 respeita plenamente a sua privacidade. Esta política abrange o processamento de dados pessoais pela Face26, que está empenhada em proteger a privacidade das suas informações pessoais, esforçando-se ao mesmo tempo por proporcionar a melhor experiência ao utilizador. Queremos que os nossos websites sejam seguros e agradáveis para todos.

1. Que dados recolhemos e como os utilizamos?

• Informação de conta. Quando participa, acede, compra ou subscreve qualquer dos nossos serviços, actividades ou conteúdos on-line, tais como assinaturas, boletins informativos, inquéritos, concursos ou eventos, recebemos informações pessoais sobre si que utilizamos para poder prestar estes serviços. Estas podem consistir em dados incluindo o seu nome e endereço de correio electrónico, endereço postal e número de telefone. Poderá seleccionar como utilizamos as suas informações para fins de marketing e poderá actualizar as suas preferências de marketing em qualquer altura. O Face26 armazena, processa e mantém ficheiros que cria e/ou carrega utilizando os Serviços (bem como versões anteriores dos seus ficheiros), incluindo gráficos Face26 que cria, listas de partilha, e outros dados relacionados com a sua conta, a fim de lhe fornecer o serviço.
• Informação sobre a utilização. Recolhemos informações relacionadas com a forma como utiliza os Serviços, incluindo acções que toma quando utiliza os nossos Serviços (como editar, visualizar, e partilhar as suas coisas, alterar temas, activar a licença de software, e iniciar sessão e sair da sua conta). Utilizamos estas informações para melhorar os nossos Serviços, desenvolver novos serviços e funcionalidades, e protegê-lo, bem como a outros utilizadores do Face26.
• Informação do dispositivo. Também recolhemos informações de e sobre os dispositivos que utiliza para aceder aos Serviços. Isto inclui coisas como endereços IP, linguagem do sistema, o tipo de navegador e dispositivo que utiliza, a versão do nosso software, a página web que visitou antes de vir aos nossos sites, e identificadores associados aos seus dispositivos. Os seus dispositivos (dependendo das suas definições) podem também transmitir informações de localização aos Serviços.
• Ficheiros carregados e armazenados. Todas as imagens ou dados carregados são seguros e serão tratados de forma confidencial, os dados serão transferidos com encriptação SSL/TLS e apenas utilizados para realizar o processamento de imagens solicitado.

2. Processar legalmente dados pessoais

Não partilharemos os seus dados pessoais com outras partes, excepto nos casos previstos abaixo:

• Informação pessoal. Podemos partilhar informações pessoais com Prestadores de Serviços. Fornecemos determinados Serviços e Software através de Prestadores de Serviços. Podemos partilhar as suas informações de identificação pessoal com tais Prestadores de Serviços para cumprir encomendas, entregar pacotes, enviar correio ou e-mail, administrar concursos ou sorteios, gerir listas de clientes, analisar dados, fornecer assistência de marketing, processar cartões de crédito e outros pagamentos, operar o Website, resolver problemas, e fornecer serviço ao cliente. Também partilharemos as suas informações com os Prestadores de Serviços para realizar as nossas tarefas administrativas.
• Divulgar dados pessoais. Podemos divulgar os dados pessoais do Utilizador se o Face26 tiver o dever de divulgar ou partilhar esses dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do seu negócio, dos seus clientes ou outros.
• Transmitir informação pessoal. Também podemos transmitir as suas informações pessoais com empresas que nos ajudam a gerir os nossos negócios, processando informações pessoais em nosso nome para os fins acima identificados. Tais empresas incluem fornecedores de serviços de processamento de pagamentos, fornecedores de serviços de análise de dados, fornecedores de monitorização e prevenção de fraudes, fornecedores de serviços de entrega de correio electrónico, redes sociais, e outras plataformas de marketing e fornecedores de serviços.
• Fora da União Europeia. Os dados pessoais recolhidos podem ser transferidos pela Face26 para destinatários localizados fora da União Europeia e tais destinos podem não ter leis que protejam os dados pessoais do Utilizador na mesma medida que na União Europeia. A Face26 garante que os dados pessoais do Utilizador processados pela Face26 ou pelos seus fornecedores e parceiros que operam fora da União Europeia são tratados com segurança e são protegidos contra acesso não autorizado, perda ou destruição, processamento ilegal e qualquer processamento que seja inconsistente com as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade.
• Ferramentas de pista de terceiros. Podemos utilizar ferramentas de rastreio de terceiros (tais como Adwords, Bing, Facebook, Google Analytics) para rastrear a informação sobre a forma como os utilizadores utilizam os produtos e os sítios Web, sendo essa informação armazenada em servidores de terceiros. Essas ferramentas de rastreio de terceiros podem enviar o relatório de análise de dados para os fins acima referidos da Face26.
• Informação sobre a loja. Podemos armazenar a informação recolhida nos servidores alugados a fornecedores de serviços de servidores de terceiros.

3. Armazenamento e retenção de dados

• Controlos do utilizador. Pode aceder, alterar, descarregar, e apagar as suas informações pessoais fazendo login na sua conta Face26account e indo para a página de definições da sua conta.
• Retenção. Quando subscrever uma conta connosco, reteremos informações associadas à sua conta enquanto a sua conta existir ou enquanto precisarmos dela para lhe fornecer os Serviços. Se o cliente eliminar a sua conta, iniciaremos imediatamente a eliminação destas informações. Mas, por favor note: (1) poderá haver alguma latência na eliminação destas informações dos nossos servidores e armazenamento de cópias de segurança; e (2) poderemos reter estas informações, se necessário, para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios, ou fazer cumprir os nossos acordos. Outras informações serão retidas até que nos solicite a sua eliminação.

4. Segurança

Estamos empenhados em proteger os dados pessoais que temos na nossa posse. De acordo com a GDPR, adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para ajudar a impedir o acesso não autorizado às suas informações e assegurar que os dados são mantidos em segurança. Exigimos igualmente que quaisquer terceiros para quem possamos transferir dados pessoais disponham de medidas de segurança adequadas. Pedimos a terceiros que preencham questionários de segurança de dados para que possamos ter a certeza de que são um local seguro para os seus dados.

5. O seu direito de controlar e aceder às suas informações

Tem controlo sobre as suas informações pessoais e sobre a forma como estas são recolhidas, utilizadas e partilhadas. Tem, por exemplo, o direito de o fazer:

Aceda e recolha os seus dados. Pode descarregar cópias das Suas Coisas a partir do nosso website. Pode também pedir-nos uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu.

Alterar ou corrigir dados pessoais. Pode gerir a sua conta e o conteúdo nela contido, bem como editar alguns dos seus detalhes de perfil, através da página de definições da sua conta.

Elimine toda a sua conta. Pode apagar a sua conta Face26account, assim como qualquer informação relacionada com ela de uma vez por todas, através da página de definições da sua conta.

Anular a subscrição dos nossos boletins informativos. Basta clicar em qualquer ligação 'Unsubscribe' em qualquer e-mail de marketing que tenha recebido para que o seu endereço de e-mail seja eliminado da nossa lista de correio.

O seu direito de retirar o consentimento. Sempre que nos tenha dado o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais, tem o direito de mudar de ideias a qualquer momento e retirar esse consentimento.

Eliminação do património em linha. O Utilizador tem o direito de definir instruções gerais ou específicas relativas ao armazenamento, apagamento e utilização dos seus dados pessoais após a sua morte.

Se desejar exercer algum destes direitos, por favor contacte-nos conforme indicado abaixo. Processaremos tais pedidos em conformidade com as leis aplicáveis. Para proteger a sua privacidade, tomaremos medidas para verificar a sua identidade antes de satisfazer o seu pedido, por exemplo, exigindo-lhe que apresente o seu pedido através da sua conta.

6. Apêndice: Pedido de autorização e cenários de aplicação

Permissões das aplicações	Permissões e informação necessária	Finalidade da permissão de utilização
Permissão de acesso à rede (Android)	Acesso à informação da rede	Pedir serviço de fundo
Estado do telefone	Leia o estado do telefone	Ler informações telefónicas, IMEI e IMSI do dispositivo para identificar utilizadores, prevenir sites de phishing e vírus Trojan, e realizar estatísticas de dados de utilizadores (instalações, utilizadores activos)
Permissões de armazenamento (ler e escrever)	Ler e escrever armazenamento externo	Ler imagens, vídeos e outros ficheiros multimédia locais para ajudar os utilizadores a carregar ficheiros
Autorização da câmara	Permitir a utilização da câmara	Usado para tirar fotografias,

7. Informação das crianças

Os Serviços não são dirigidos a crianças menores de 13 anos (ou de outra idade, conforme exigido pela legislação local), e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se souber que o seu filho nos forneceu informações pessoais sem o seu consentimento, poderá contactar-nos conforme indicado abaixo. Se tivermos conhecimento de que recolhemos informações pessoais de uma criança em violação da lei aplicável, tomaremos imediatamente medidas para eliminar tais informações e encerrar a conta da criança.

8. Mudanças de política

Face26 pode alterar esta Política de vez em quando à medida que as leis, regulamentos, normas industriais, e/ou os nossos negócios evoluem. Iremos publicar as alterações nesta página e encorajá-lo-emos a rever periodicamente a nossa Política para se manter informado. Se fizermos alterações que alterem materialmente os seus direitos de privacidade, a Face26 fornecerá um aviso adicional, tal como através de correio electrónico ou através dos Serviços.

Se não concordar com as alterações a esta Política, deverá desactivar a sua Conta de Serviços. Contacte o administrador da sua Conta em info@face26.com se desejar solicitar a remoção dos seus dados pessoais sob o seu controlo.

9. Declaração de exoneração de responsabilidade

Face26 não assume qualquer responsabilidade por interrupções do serviço de rede ou outros defeitos causados por força maior (como o caso pode ser controlado, incluindo, mas não limitado a actos de Deus, inundações, guerra, terrorismo, fogo, motim, rebelião, comoção civil, greve, lockout, outras acções industriais, a falha geral de electricidade ou outro fornecimento, falha técnica, avaria acidental ou mecânica ou eléctrica, falha de computador ou falha de qualquer sistema de transmissão de dinheiro, embargo, disputa laboral e alterações em quaisquer leis, portarias, regulamentos, ou qualquer acto existente ou futuro de actividade governamental ou semelhante.) ou razões fora do controlo da Face26, mas fará o seu melhor para reduzir as perdas e impactos causados aos utilizadores e garantir a sua estabilidade e segurança.

10. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, ou se desejar submeter um pedido para exercer os seus direitos, conforme detalhado na presente Política de Privacidade, por favor contacto o nosso responsável pela protecção de dados. Se não conseguirem responder à sua pergunta, tem o direito de contactar a sua autoridade local de supervisão da protecção de dados.