Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 23 de julio de 2022

Face26 respeta plenamente tu privacidad. Esta política cubre el tratamiento de datos personales por parte de Face26, que se compromete a proteger la privacidad de tu información personal al tiempo que se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia de usuario. Queremos que nuestros sitios web sean seguros y agradables para todos.

1. ¿Qué datos recogemos y cómo los utilizamos?

• Información de la cuenta. Cuando participas, accedes, compras o te inscribes en alguno de nuestros servicios, actividades o contenidos online, como suscripciones, boletines, encuestas, concursos o eventos, recibimos información personal sobre ti que utilizamos para poder prestar estos servicios. Esto puede consistir en datos como tu nombre y dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Podrás seleccionar cómo utilizamos tu información con fines de marketing y podrás actualizar tus preferencias de marketing en cualquier momento. Face26 almacena, procesa y mantiene los archivos que creas y/o subes utilizando los Servicios (así como las versiones anteriores de tus archivos), incluyendo los gráficos de Face26 que creas, las listas de compartición y otros datos relacionados con tu cuenta con el fin de proporcionarte el servicio.
• Información de uso. Recogemos información relacionada con la forma en que utilizas los Servicios, incluyendo las acciones que realizas al utilizar nuestros Servicios (como editar, ver y compartir Tus Cosas, cambiar los temas, activar la licencia de software y entrar y salir de tu cuenta). Utilizamos esta información para mejorar nuestros Servicios, desarrollar nuevos servicios y funciones, y protegerte a ti y a otros usuarios de Face26.
• Información sobre el dispositivo. También recogemos información de y sobre los dispositivos que utilizas para acceder a los Servicios. Esto incluye cosas como las direcciones IP, el idioma del sistema, el tipo de navegador y el dispositivo que utilizas, la versión de nuestro software, la página web que visitaste antes de llegar a nuestros sitios y los identificadores asociados a tus dispositivos. Tus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información de localización a los Servicios.
• Archivos cargados y almacenados. Todas las imágenes o datos cargados son seguros y se tratarán de forma confidencial, los datos se transferirán con encriptación SSL/TLS y sólo se utilizarán para realizar el procesamiento de imágenes solicitado.

2. Tratar legalmente los datos personales

No compartiremos tus datos personales con otras partes, excepto en los casos que se indican a continuación:

• Información personal. Podemos compartir información personal con Proveedores de Servicios. Proporcionamos ciertos Servicios y Software a través de Proveedores de Servicios. Podemos compartir tu información de identificación personal con dichos Proveedores de Servicios para cumplir con los pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal o electrónico, administrar concursos o sorteos, gestionar listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, procesar tarjetas de crédito y otros pagos, operar el Sitio Web, solucionar problemas y proporcionar servicio al cliente. También compartiremos tu información con los Proveedores de Servicios para llevar a cabo nuestras tareas administrativas.
• Revelar datos personales. Podemos revelar los datos personales del usuario si Face26 tiene la obligación de revelar o compartir dichos datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de su negocio, sus clientes u otros.
• Transmitir información personal. También podemos transmitir tu información personal con empresas que nos ayudan a llevar a cabo nuestro negocio procesando la información personal en nuestro nombre para los fines identificados anteriormente. Dichas empresas incluyen proveedores de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de servicios de análisis de datos, proveedores de control y prevención de fraudes, proveedores de servicios de envío de correo electrónico, medios sociales y otras plataformas de marketing y proveedores de servicios.
• Fuera de la Unión Europea. Los datos personales recogidos pueden ser transferidos por Face26 a destinatarios que se encuentran fuera de la Unión Europea y dichos destinos pueden no tener leyes que protejan los datos personales del Usuario en la misma medida que en la Unión Europea. Face26 garantiza que los datos personales del Usuario procesados por Face26 o por sus proveedores y socios que operan fuera de la Unión Europea son tratados de forma segura y están protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, el procesamiento ilegal y cualquier procesamiento que sea incompatible con los fines establecidos en esta política de privacidad.
• Herramientas de seguimiento de terceros. Podemos utilizar herramientas de seguimiento de terceros (como Adwords, Bing, Facebook, Google Analytics, para rastrear la información sobre cómo los usuarios utilizan los productos y sitios web, dicha información se almacenará en servidores de terceros. Dichas herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar el informe de análisis de datos para los fines antes mencionados de Face26.
• Información de la tienda. Podemos almacenar la información recogida en los servidores alquilados a proveedores de servicios de servidores de terceros.

3. Almacenamiento y conservación de datos

• Controles del usuario. Puedes acceder, modificar, descargar y eliminar tu información personal entrando en tu cuenta de Face26 y yendo a la página de configuración de tu cuenta.
• Retención. Cuando te registres en una cuenta con nosotros, conservaremos la información asociada a tu cuenta mientras ésta exista o mientras la necesitemos para proporcionarte los Servicios. Si eliminas tu cuenta, iniciaremos la eliminación de esta información inmediatamente. Pero ten en cuenta que: (1) puede haber cierta latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y del almacenamiento de copias de seguridad; y (2) podemos conservar esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. El resto de la información se conservará hasta que nos pidas que la eliminemos.

4. Seguridad

Nos comprometemos a proteger los datos personales que tenemos. De acuerdo con el GDPR, adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a tu información y garantizar que los datos se mantienen de forma segura. También exigimos a los terceros a los que podamos transferir datos personales que dispongan de las medidas de seguridad adecuadas. Pedimos a los terceros que completen los Cuestionarios de Seguridad de Datos para estar seguros de que son un lugar seguro para tus datos.

5. Tu derecho a controlar y acceder a tu información

Tienes control sobre tu información personal y sobre cómo se recoge, utiliza y comparte. Por ejemplo, tienes derecho a:

Accede y toma tus datos. Puedes descargar copias de tus cosas en nuestro sitio web. También puedes pedirnos una copia de los datos personales que nos has proporcionado.

Modificar o corregir los datos personales. Puedes gestionar tu cuenta y el contenido que contiene, así como editar algunos de los detalles de tu perfil, a través de la página de configuración de tu cuenta.

Borra toda tu cuenta. Puedes eliminar tu cuenta de Face26, así como cualquier información relacionada con ella de una vez por todas, a través de la página de configuración de tu cuenta.

Anular la suscripción a nuestros boletines. Sólo tienes que hacer clic en el enlace "Cancelar la suscripción" de cualquier correo electrónico de marketing que hayas recibido para que tu dirección de correo electrónico se elimine de nuestra lista de correo.

Tu derecho a retirar el consentimiento. Siempre que nos hayas dado tu consentimiento para utilizar tus datos personales, tienes derecho a cambiar de opinión en cualquier momento y a retirar ese consentimiento.

Eliminación del patrimonio en línea. El Usuario tiene derecho a definir instrucciones generales o específicas sobre el almacenamiento, la eliminación y el uso de sus datos personales después del fallecimiento.

Si quieres ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros como se indica a continuación. Procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger tu privacidad, tomaremos medidas para verificar tu identidad antes de satisfacer tu solicitud, por ejemplo, pidiéndote que envíes tu solicitud a través de tu cuenta.

6. Apéndice: Solicitud de permiso y escenarios de aplicación

Permisos de la aplicación	Permisos e información necesaria	Finalidad del uso del permiso
Permiso de acceso a la red (Android)	Accede a la información de la red	Solicitar servicio de fondo
Estado del teléfono	Leer el estado del teléfono	Lee el estado del teléfono, la información IMEI e IMSI del dispositivo para identificar a los usuarios, evitar los sitios web de phishing y los virus troyanos, y realizar estadísticas de los datos de los usuarios (instalaciones, usuarios activos)
Permisos de almacenamiento (lectura y escritura)	Lee y escribe en el almacenamiento externo	Lee imágenes locales, vídeos y otros archivos multimedia para ayudar a los usuarios a subir archivos
Permiso de la cámara	Permitir el uso de la cámara	Se utiliza para hacer fotos,

7. Información para niños

Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años (o de otra edad según lo exija la legislación local), y no recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si te enteras de que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros como se indica a continuación. Si nos enteramos de que hemos recabado información personal de un niño infringiendo la legislación aplicable, tomaremos inmediatamente las medidas necesarias para eliminar dicha información y cancelar la cuenta del niño.

8. Cambios en la política

Face26m puede cambiar esta Política de vez en cuando a medida que las leyes, los reglamentos, las normas de la industria y/o nuestro negocio evolucionen. Publicaremos los cambios en esta página y te animamos a que revises nuestra Política periódicamente para mantenerte informado. Si realizamos cambios que alteren materialmente tus derechos de privacidad, Face26 te proporcionará un aviso adicional, por ejemplo, por correo electrónico o a través de los Servicios.

Si no estás de acuerdo con los cambios de esta Política, debes desactivar tu Cuenta de Servicios. Ponte en contacto con el administrador de tu Cuenta en info@face26.com si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales bajo su control.

9. Descargo de responsabilidad

Face26no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones del servicio de red u otros defectos causados por fuerza mayor (según el caso controlado, incluyendo, pero sin limitarse a actos de Dios, inundaciones, guerra, terrorismo, fuego, disturbios, rebelión, conmoción civil, huelga, cierre patronal, otras acciones industriales, fallo general de la electricidad u otro suministro, fallo técnico, avería accidental o mecánica o eléctrica, fallo informático o fallo de cualquier sistema de transmisión de dinero, embargo, conflicto laboral y cambios en cualquier ley, ordenanza o reglamento existente o futuro, o cualquier acto de actividad gubernamental existente o futuro o similar.) o razones ajenas a Face26, pero hará todo lo posible para reducir las pérdidas e impactos causados a los usuarios y garantizar su estabilidad y seguridad.

10. Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, o si deseas presentar una solicitud para ejercer tus derechos según se detalla en esta Política de Privacidad, por favor contacta con nuestro Responsable de Protección de Datos. Si no pueden responder a tu pregunta, tienes derecho a ponerte en contacto con la autoridad local de supervisión de la protección de datos.