Normativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 23 luglio 2022

Face26 rispetta pienamente la vostra privacy. La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali da parte di Face26, che si impegna a proteggere la privacy dei vostri dati personali cercando di fornire la migliore esperienza agli utenti. Vogliamo che i nostri siti web siano sicuri e piacevoli per tutti.

1. Quali dati raccogliamo e come li utilizziamo?

• Informazioni sul conto. Quando partecipate, accedete, acquistate o vi iscrivete a uno dei nostri servizi, attività o contenuti online, come abbonamenti, newsletter, sondaggi, concorsi o eventi, riceviamo informazioni personali su di voi che utilizziamo per potervi fornire questi servizi. Tali dati possono comprendere il vostro nome e indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e il numero di telefono. L'utente potrà scegliere come utilizzare le sue informazioni per scopi di marketing e potrà aggiornare le sue preferenze di marketing in qualsiasi momento. Face26 memorizza, elabora e conserva i file creati e/o caricati dall'utente utilizzando i Servizi (nonché le versioni precedenti dei file), compresi i grafici Face26 creati dall'utente, gli elenchi di condivisione e altri dati relativi all'account dell'utente, al fine di fornire il servizio all'utente.
• Informazioni sull'uso. Raccogliamo informazioni relative al modo in cui l'utente utilizza i Servizi, comprese le azioni che compie quando utilizza i nostri Servizi (come la modifica, la visualizzazione e la condivisione delle proprie cose, la modifica dei temi, l'attivazione della licenza software e il login e il logout dal proprio account). Utilizziamo queste informazioni per migliorare i nostri Servizi, sviluppare nuovi servizi e funzionalità e proteggere l'utente e gli altri utenti di Face26.
• Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo inoltre informazioni da e sui dispositivi utilizzati dall'utente per accedere ai Servizi. Ciò include elementi quali gli indirizzi IP, la lingua del sistema, il tipo di browser e di dispositivo utilizzato, la versione del nostro software, la pagina web visitata prima di arrivare ai nostri siti e gli identificatori associati ai dispositivi. I dispositivi dell'utente (a seconda delle impostazioni) possono anche trasmettere informazioni sulla posizione ai Servizi.
• File caricati e archiviati. Tutte le immagini o i dati caricati sono sicuri e saranno trattati in modo confidenziale; i dati saranno trasferiti con crittografia SSL/TLS e utilizzati solo per eseguire l'elaborazione delle immagini richieste.

2. Elaborare legalmente i dati personali

Non condivideremo i vostri dati personali con altre parti, tranne che nei casi previsti di seguito:

• Informazioni personali. Possiamo condividere le informazioni personali con i fornitori di servizi. Forniamo alcuni Servizi e Software tramite Fornitori di Servizi. Possiamo condividere le informazioni di identificazione personale dell'utente con tali Fornitori di servizi per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta o e-mail, amministrare concorsi o lotterie, gestire elenchi di clienti, analizzare dati, fornire assistenza di marketing, elaborare pagamenti con carta di credito e di altro tipo, gestire il Sito web, risolvere problemi e fornire assistenza ai clienti. Condivideremo inoltre le vostre informazioni con i Fornitori di servizi per svolgere le nostre attività amministrative.
• Divulgare i dati personali. Possiamo divulgare i dati personali dell'utente se Face26 ha l'obbligo di divulgare o condividere tali dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo di legge, o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della propria azienda, dei propri clienti o di altri.
• Trasmettere informazioni personali. Potremmo inoltre trasmettere i vostri dati personali a società che ci aiutano a gestire la nostra attività elaborando i dati personali per nostro conto per gli scopi sopra indicati. Tali società includono fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi di analisi dei dati, fornitori di monitoraggio e prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di consegna delle e-mail, social media e altre piattaforme e fornitori di servizi di marketing.
• Fuori dall'Unione Europea. I dati personali raccolti possono essere trasferiti da Face26 a destinatari che si trovano al di fuori dell'Unione Europea e tali destinazioni potrebbero non avere leggi che proteggono i dati personali dell'Utente nella stessa misura dell'Unione Europea. Face26 garantisce che i dati personali dell'utente trattati da Face26 o dai suoi fornitori e partner che operano al di fuori dell'Unione Europea sono trattati in modo sicuro e sono protetti da accessi non autorizzati, perdita o distruzione, trattamento illegale e qualsiasi trattamento che non sia coerente con le finalità indicate nella presente informativa sulla privacy.
• Strumenti di tracciamento di terze parti. Potremmo utilizzare strumenti di tracciamento di terze parti (come Adwords, Bing, Facebook, Google Analytics) per tracciare le informazioni sull'utilizzo dei prodotti e dei siti web da parte degli utenti; tali informazioni saranno memorizzate su server di terze parti. Tali strumenti di tracciamento di terze parti possono inviare un report di analisi dei dati per gli scopi sopra citati di Face26.
• Informazioni sul negozio. Possiamo memorizzare le informazioni raccolte sui server affittati da fornitori di servizi server di terze parti.

3. Archiviazione e conservazione dei dati

• Controlli utente. È possibile accedere, modificare, scaricare ed eliminare i propri dati personali accedendo al proprio account Face26 e alla pagina delle impostazioni dell'account.
• Ritenzione. Quando vi registrate per un account, conserveremo le informazioni associate al vostro account per tutto il tempo in cui esso esisterà o per tutto il tempo che ci servirà per fornirvi i Servizi. Se l'utente cancella il proprio account, provvederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni. Tuttavia, si prega di notare che (1) potrebbe esserci una certa latenza nell'eliminazione di queste informazioni dai nostri server e dalla memoria di backup; e (2) potremmo conservare queste informazioni se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o applicare i nostri accordi. Le altre informazioni saranno conservate fino a quando l'utente non ne chiederà l'eliminazione.

4. La sicurezza

Ci impegniamo a proteggere i dati personali in nostro possesso. In conformità con il GDPR, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per impedire l'accesso non autorizzato alle vostre informazioni e garantire che i dati siano conservati in modo sicuro. Chiediamo inoltre a qualsiasi terza parte a cui possiamo trasferire i dati personali di adottare misure di sicurezza adeguate. Chiediamo alle terze parti di compilare i questionari sulla sicurezza dei dati, in modo da poter essere certi che siano un luogo sicuro per i vostri dati.

5. Diritto di controllo e accesso alle informazioni

L'utente ha il diritto di controllare i propri dati personali e le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione. Ad esempio, avete il diritto di:

Accedere e prendere i vostri dati. Potete scaricare copie delle vostre cose dal nostro sito web. Potete anche chiederci una copia dei dati personali che ci avete fornito.

Modificare o correggere i dati personali. È possibile gestire il proprio account e i contenuti in esso contenuti, nonché modificare alcuni dettagli del proprio profilo, attraverso la pagina delle impostazioni dell'account.

Cancellare l'intero account. È possibile eliminare una volta per tutte il proprio account Face26 e tutte le informazioni ad esso correlate attraverso la pagina delle impostazioni dell'account.

Disdire le nostre newsletter. È sufficiente fare clic sul link "Unsubscribe" presente in qualsiasi e-mail di marketing ricevuta per cancellare il proprio indirizzo e-mail dalla nostra mailing list.

Il vostro diritto di ritirare il consenso. Se ci avete dato il consenso all'utilizzo dei vostri dati personali, avete il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento e di ritirare tale consenso.

Smaltimento del patrimonio online. L'Utente ha il diritto di definire istruzioni generali o specifiche relative all'archiviazione, alla cancellazione e all'utilizzo dei propri dati personali dopo la morte.

Se desiderate esercitare uno di questi diritti, contattateci come indicato di seguito. Elaboreremo tali richieste in conformità alle leggi vigenti. Per proteggere la vostra privacy, adotteremo misure per verificare la vostra identità prima di soddisfare la vostra richiesta, ad esempio richiedendovi di inoltrare la richiesta tramite il vostro account.

6. Appendice: Richiesta di autorizzazione e scenari di applicazione

Autorizzazioni per le app	Autorizzazioni e informazioni richieste	Scopo dell'utilizzo dell'autorizzazione
Autorizzazione di accesso alla rete (Android)	Accesso alle informazioni di rete	Richiesta di servizio di background
Stato del telefono	Leggere lo stato del telefono	Leggere lo stato del telefono, le informazioni IMEI e IMSI del dispositivo per identificare gli utenti, prevenire siti web di phishing e virus Trojan ed eseguire statistiche sui dati degli utenti (installazioni, utenti attivi).
Autorizzazioni di memorizzazione (lettura e scrittura)	Lettura e scrittura della memoria esterna	Leggere immagini, video e altri file multimediali locali per aiutare gli utenti a caricare i file.
Autorizzazione della telecamera	Consentire l'uso della telecamera	Utilizzato per scattare foto,

7. Informazioni sui bambini

I Servizi non sono rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni (o altra età richiesta dalla legge locale) e noi non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se l'utente viene a sapere che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, può contattarci come indicato di seguito. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali di un bambino in violazione delle leggi vigenti, provvederemo tempestivamente a cancellare tali informazioni e a chiudere l'account del bambino.

8. Modifiche alla politica

Face26 può modificare la presente informativa di volta in volta in base alle leggi, alle normative, agli standard del settore e/o all'evoluzione della nostra attività. Pubblicheremo le modifiche in questa pagina e vi invitiamo a rivedere periodicamente la nostra Informativa per rimanere informati. Qualora vengano apportate modifiche che alterino in modo sostanziale i diritti dell'utente in materia di privacy, Face26 fornirà ulteriori avvisi, ad esempio via e-mail o attraverso i Servizi.

Se l'utente non è d'accordo con le modifiche apportate alla presente Informativa, deve disattivare il proprio Account dei Servizi. Contattare l'amministratore del proprio Account all'indirizzo info@face26.com se si desidera richiedere la rimozione dei propri dati personali sotto il loro controllo.

9. Esclusione di responsabilità

Face26 non si assume alcuna responsabilità per interruzioni del servizio di rete o altri difetti causati da cause di forza maggiore (a seconda dei casi controllati), tra cui, ma non solo, cause di forza maggiore, inondazioni, guerre, terrorismo, incendi, sommosse, ribellioni, tumulti, scioperi, serrate, altre azioni industriali, guasto generale dell'elettricità o di altre forniture, guasto tecnico, guasto accidentale o meccanico o elettrico, guasto del computer o guasto di qualsiasi sistema di trasmissione di denaro, embargo, controversia di lavoro e cambiamenti in qualsiasi legge esistente o futura, ordinanze, regolamenti, o qualsiasi atto esistente o futuro di attività governativa o simili.) o per ragioni al di fuori del controllo di Face26, ma farà del suo meglio per ridurre le perdite e gli impatti causati agli utenti e garantire la sua stabilità e sicurezza.

10. Contattateci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, o se si desidera presentare una richiesta per esercitare i propri diritti come specificato nella presente Informativa sulla privacy, si prega di contatto il nostro responsabile della protezione dei dati. Se non è in grado di rispondere alla vostra domanda, avete il diritto di contattare l'autorità locale di controllo della protezione dei dati.