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Welcome to our startup’s support website! We’re thrilled to have you here. Please check out our FAQs or review our guide on how to use our web and mobile apps. If you need more support, you can contact our customer support team. 

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FAQs für Desktop & Mobile App

Die häufigsten Fragen zu unseren Android-, iOS- oder Browser Desktop App

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Wie verwende ich Face26-Filter?

Anleitung, wie du mit Face26 deine Bilder optimierst

Häufig gestellte Fragen - Bild Schwarz Weiß mit Farbe

Deine Bilder werden von niemandem gesehen oder eingesehen, es sei denn, du gibst uns ausdrücklich dein Einverständnis, sie zu verwenden, wie es in unserer Datenschutzerklärung steht.

In diesem Fall können nur berechtigte Personen auf deine Uploads zugreifen. Du kannst deine Berechtigungen jederzeit ändern oder die Erlaubnis verweigern, wenn du die App zum ersten Mal benutzt. Mehr zu diesem Thema erfährst du unter Wie verwalte ich meine Berechtigungen?

Und natürlich kannst du dich jederzeit an unser Datenschutzteam wenden, wenn du weitere Informationen zu diesem oder anderen datenschutzrelevanten Themen benötigst.

You can request the deletion of your personal data at any time by reaching out to our Privacy team through the contact information available in the applicable Privacy Policy. Simply specify that you’re requesting the deletion of your data for either the Face26 mobile app or Face26 Web, as appropriate. Then, follow the instructions sent by our team to complete the identification process.

Face26 benötigt die Erlaubnis deines Betriebssystems, um auf deine Bild- und Videosammlung zuzugreifen, wenn du die App benutzt.

Sobald du den Zugriff erlaubst, werden deine Daten nicht auf unseren Servern gespeichert, außer für den kurzen Zeitraum, der notwendig ist, um dir die Funktionen der App zur Verfügung zu stellen, oder wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir deine Bilder und Videos zur Verbesserung unserer KI verwenden dürfen. Auch dann werden deine Daten nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, bevor sie gelöscht werden.

Wir wenden jederzeit die höchsten Sicherheitsstandards an, die den aktuellen Sicherheitsrichtlinien entsprechen, und nutzen fortschrittliche Verschlüsselungstechniken, um deine Daten zu schützen. Privatsphäre und Datenschutz gehören zu unseren Grundwerten!

Nein, dein Originalfoto bleibt unverändert. Unser Fotoverbesserer erstellt eine neue, verbesserte Version deines Fotos, wobei deine Originaldatei intakt bleibt.

Mit unserem Fotoverbesserer kannst du jede Art von Bild verbessern, einschließlich digitaler Fotos, gescannter Bilder und sogar alter oder beschädigter Fotos.

Unser Fotoverbesserer nutzt Deep-Learning-Algorithmen, um das Bild zu analysieren und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Dann wird eine Reihe von Verbesserungen auf das Bild angewendet, die zu einem lebendigeren und visuell ansprechenderen Foto führen.

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